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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 23 de junio de 2026

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  1. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIO

SUBLUE es una tienda dedicada a la comercialización de productos de cuidado personal, higiene y bienestar.

Información de contacto:

Correo electrónico: info@sublueoficial.com

Teléfono: +1 (829) 316-2167

País de operación: República Dominicana

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las demás políticas publicadas en el sitio.

  1. CAPACIDAD LEGAL

Para realizar compras en SUBLUE, el usuario debe tener al menos 16 años de edad o contar con la autorización de su representante legal.

SUBLUE se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de incumplimiento de este requisito.

  1. PRODUCTOS

SUBLUE comercializa productos de cuidado personal, higiene y bienestar.

Las imágenes, fotografías, colores, empaques y descripciones de los productos tienen fines ilustrativos y pueden presentar variaciones menores respecto al producto recibido sin que ello constituya un defecto.

Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero no garantizamos que todas las descripciones, ingredientes, precios o disponibilidades estén libres de errores en todo momento.

  1. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de realizada la compra, SUBLUE podrá:

• Ofrecer un producto equivalente.
• Reprogramar el envío.
• Proceder al reembolso correspondiente.

  1. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados están expresados en la moneda indicada en el sitio web.

SUBLUE se reserva el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptamos pagos mediante:

• Visa.
• Mastercard.
• PayPal.
• Transferencia bancaria.

La compra será considerada confirmada una vez que el pago haya sido validado correctamente.

  1. ENVÍOS

Los envíos se realizan dentro del territorio de la República Dominicana.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores logísticos, condiciones climáticas, alta demanda u otras circunstancias ajenas a SUBLUE.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega.

  1. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán por la Política de Reembolsos y Devoluciones publicada en el sitio web.

  1. USO ADECUADO DEL SITIO

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y adecuada.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades fraudulentas.
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o bases de datos.
• Introducir virus, malware o código malicioso.
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio.
• Utilizar información del sitio para fines ilícitos.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, videos, marcas comerciales y demás materiales, es propiedad de SUBLUE o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de dicho contenido sin autorización previa y por escrito.

  1. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

La información proporcionada en el sitio tiene fines informativos y comerciales.

Los productos comercializados por SUBLUE no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades, salvo que se indique expresamente conforme a la normativa aplicable.

Los resultados derivados del uso de productos de cuidado personal pueden variar entre personas.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SUBLUE no será responsable por:

• Daños derivados del uso inadecuado de los productos.
• Reacciones ocasionadas por alergias, sensibilidades o condiciones particulares del usuario.
• Interrupciones temporales del sitio web.
• Errores ocasionados por terceros proveedores de servicios.
• Retrasos atribuibles a empresas de transporte o causas de fuerza mayor.

  1. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

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  1. PRIVACIDAD

La recopilación y tratamiento de información personal se encuentra regulada por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

  1. MODIFICACIONES

SUBLUE podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o las compras realizadas será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana.

  1. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: info@sublueoficial.com

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